MISSÃO:

Representar, defender e promover o desenvolvimento da classe lojista, através da excelência em serviços e que resultem em benefííios e vantagens para a categoria, associados e sociedade.

VISÃO:

Liderar a classe lojista, sendo uma entidade de referência geradora de mudanças e atender com êxito os interesses de seus representados.

PRINCÍPIOS: